Última atualização: fevereiro de 2026. Esta política explica como tratamos imagens e dados no serviço Picnjoy.
O Picnjoy é um serviço de IA Photo Station para eventos. Os convidados tiram ou enviam fotos no kiosk, a IA processa as imagens para gerar o resultado (por exemplo, um tema criativo ou com marca do evento), e o convidado recebe o resultado na hora, no celular ou na tela. Não somos uma rede social nem um banco de imagens: o foco é a experiência no momento do evento.
Para usar o app e gerar suas imagens na IA Photo Station, pedimos apenas o seu e-mail — e só guardamos esse dado se você quiser informar. Com o e-mail, você acessa o app e consegue ver e baixar as imagens que criar durante o evento. Também tratamos dados de quem reserva o evento (nome, e-mail, telefone, pagamento) para fechar o contrato e processar a cobrança.
O e-mail que você informa serve para duas coisas: (1) liberar seu acesso ao app de geração de imagens — só assim conseguimos te identificar e mostrar suas imagens; e (2) enviar novidades e promoções do Picnjoy, se você aceitar. Não vendemos seu e-mail nem passamos para terceiros para spam. Você pode pedir para parar de receber nossos e-mails a qualquer momento.
As imagens que você gera no evento ficam disponíveis para você acessar e baixar por até 24 horas após o fim do evento. Depois desse prazo, apagamos essas imagens da nossa base e não mantemos cópias. Não montamos acervo, não usamos para treinar IA e não repassamos a ninguém.
As imagens e quaisquer dados pessoais dos convidados não são utilizados para treinar modelos de inteligência artificial. O processamento por IA no evento é feito com ferramentas que não usam suas imagens para aprendizado contínuo. Nenhum dado pessoal ou imagem de convidado é incorporado a bases de treinamento de IA.
Quando você usa a IA Photo Station e o app do Picnjoy para gerar imagens, você aceita esta política e os termos de uso do serviço. Você concorda com o uso do seu e-mail e das suas imagens do jeito que explicamos aqui.
Ao usar a IA Photo Station e permitir a captura ou o envio de foto, você concorda com o uso daquela imagem para gerar e exibir o resultado no evento e para você acessar e baixar durante as 24 horas seguintes. Não comercializamos sua imagem. O organizador do evento é responsável por informar os convidados sobre a experiência.
Em eventos em que o cliente contrata temas ou uso de marca (logotipo, identidade visual), nós aplicamos esses elementos apenas no contexto do evento contratado. Não utilizamos a marca do cliente para outros fins nem a repassamos a terceiros.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros. Usamos apenas fornecedores necessários ao serviço (por exemplo, nuvem e pagamento), sob contrato e em conformidade com a lei. Suas imagens não são enviadas para treinamento de IA ou publicidade; após 24 horas, são excluídas.
Protegemos seus dados com medidas técnicas e organizacionais adequadas. Seu e-mail fica conosco enquanto você quiser receber comunicações (e você pode pedir exclusão quando quiser). Suas imagens ficam disponíveis por até 24 horas após o evento e depois são removidas. Dados de quem reserva o evento são mantidos pelo tempo exigido por lei.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar acesso aos seus dados, correção, exclusão do seu e-mail ou parar de receber nossos e-mails. As imagens são apagadas automaticamente após 24 horas. Para quem reserva o evento, os mesmos direitos se aplicam.
O uso em eventos pode envolver menores. A supervisão e o consentimento dos responsáveis são de responsabilidade do organizador do evento. Não solicitamos dados sensíveis; se algum dado sensível aparecer no contexto do evento, ele não é utilizado além do processamento imediato e não é armazenado.
Podemos atualizar esta política. A versão vigente estará nesta página com a data da última atualização. Mudanças relevantes podem ser comunicadas por e-mail ou aviso no site quando aplicável.
Dúvidas sobre privacidade, tratamento de dados ou para exercer seus direitos: support@picnjoy.com.