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Preguntas frecuentes
- Ya he reservado. ¿Qué sigue?
Tras el pago, te contactaremos por email para confirmar la fecha, el lugar y los temas de tu evento. Recibirás todas las instrucciones de uso y logística. - ¿Puedo cancelar o cambiar la fecha?
Consulta nuestros Términos del servicio para las políticas de cancelación y cambios. Si tienes dudas, escribe a support@picnjoy.com antes de la fecha del evento. - ¿La Estación de Fotos con IA funciona sin internet?
El kiosco necesita una conexión estable para que los invitados accedan a la app y reciban las imágenes en el móvil. Recomendamos Wi-Fi dedicado o buena cobertura 4G en el lugar.