Saltar al contenido
Picnjoy.com

Soporte

¿Tienes dudas sobre el servicio o sobre tu campaña? Estamos aquí para ayudarte.

Cómo contactarnos

Haz clic en Conversar ahora y habla con nuestro asistente de IA. Comparte el máximo detalle posible (nombre, tipo de campaña, tamaño del público) para agilizar la atención.

¿Prefieres Instagram? Escríbenos en @picnjoyevents.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo empiezo?
    Haz clic en «Conversar ahora» en la página de inicio y habla con nuestro asistente de IA. Entiende tu caso y acuerda los próximos pasos.
  • ¿Puedo capturar leads de los participantes?
    Sí. La captura de leads es opcional por campaña. Cuando está activa, los participantes informan el email antes de generar fotos.
  • ¿Los participantes necesitan instalar una app?
    No. La experiencia funciona completamente en el navegador. Basta escanear el código QR o abrir el enlace en el móvil.
← Volver al inicio